Politique de Confidentialité - ZipZest

1. Introduction

Chez ZipZest, accessible à l'adresse zipzest.ch, nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

2. Collecte d'informations

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations que vous nous fournissez directement (nom, adresse e-mail, informations sur votre restaurant, etc.)
• Informations de paiement (via Stripe)
• Données d'utilisation anonymisées (via Matomo)

3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Traiter les paiements
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Analyser l'utilisation de notre plateforme (de manière anonyme)

4. Protection des informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

5. Partage d'informations

Nous ne revendons aucune information personnelle à des tiers. Nous pouvons partager des informations avec :

• Stripe pour le traitement des paiements
• Des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre plateforme (sous réserve d'obligations de confidentialité)

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

• Matomo : analyse anonymisée de l'utilisation du site
• Laravel : gestion des sessions et fonctionnement du site

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Analyse anonymisée

Nous utilisons Matomo pour l'analyse anonymisée de l'utilisation de notre plateforme. Les données collectées ne permettent pas d'identifier personnellement les utilisateurs.

8. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier vos données personnelles
• Demander la suppression de vos données personnelles
• Vous opposer au traitement de vos données personnelles
• Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].

Cette politique de confidentialité est conforme au droit suisse et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.

Date de dernière mise à jour : 28 Juin 2024