Conditions Générales d'Utilisation - ZipZest

1. Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'utilisation de la plateforme ZipZest, accessible à l'adresse zipzest.ch (ci-après "le Service"), proposée par TheDesignClinic (ci-après "nous" ou "ZipZest"). Le Service est destiné aux restaurateurs suisses (ci-après "l'Utilisateur" ou "vous") pour la gestion de leurs clients, plats, restaurants, et paiements en ligne.

2. Acceptation des CGU

L'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.

3. Description du Service

ZipZest est une application web permettant aux restaurateurs suisses de gérer leurs activités en ligne, incluant :

• Gestion des clients
• Gestion des plats et menus
• Gestion des informations du restaurant
• Gestion des paiements en ligne (via intégration Stripe)
• Gestion des paiements en espèces et Twint

4. Accès au Service

4.1 Le Service est accessible uniquement après souscription à un abonnement payant via notre prestataire de paiement Stripe.

4.2 L'Utilisateur bénéficie d'un mois d'essai gratuit, suivi d'un abonnement mensuel ou annuel.

4.3 Les frais d'abonnement ne sont pas remboursables.

5. Obligations de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes et à jour
• Utiliser le Service conformément à la législation en vigueur
• Ne pas tenter de perturber ou d'endommager le Service
• Protéger ses identifiants de connexion

6. Responsabilité

6.1 ZipZest décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnement, bug, ou tout autre problème lié à l'utilisation du Service.

6.2 L'Utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait du Service et des conséquences qui en découlent.

7. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au Service sont la propriété exclusive de ZipZest.

8. Protection des données personnelles

8.1 ZipZest s'engage à protéger les données personnelles des Utilisateurs conformément à la législation suisse en vigueur.

8.2 ZipZest utilise Matomo pour l'analyse des données d'utilisation du Service.

8.3 La politique de confidentialité complète est disponible ici.

9. Modification et résiliation

9.1 ZipZest se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.

9.2 ZipZest peut résilier ou suspendre l'accès au Service en cas de non-respect des CGU.

10. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit suisse. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux suisses.

Pour toute question concernant ces CGU, veuillez nous contacter à [email protected].

Date de dernière mise à jour : 28 Juin 2024